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服务行为规范

实事求是，创新图强

用户至上，行为规范

安全第一，预防为主

爱岗敬业，忠于职守

公开办事，挂牌上岗

首问负责，礼貌接待

故障抢修，承诺千金

水费水价，公布执行



经营服务理念

客户至上，文明服务

主动热情，讲求诚信

公开办事，高效运作

规范流程，以章管理

信守承诺，注重质量

客户满意，奉献社会