湘潭京湘供水有限责任公司

水表信息搞错乌龙事情（2017-03-11 22:06）

现在的水表用户008020641，和别人的编号乌龙了，别人的编号登记到我的水表用户信息上，到贵部门电话反映几次，也与碧桂园物业沟通几次，一年下来不见解决，每月短信说我欠费，先和你们勾通一下，盼解决。

负责人回复：

尊敬的用户：

您好。您的问题已经反馈给相关部门，工作人员会尽快与您取得联系，了解具体情况。请您保持电话畅通。

什么时候能开通支付宝的缴水费功能？（2016-12-26 20:17）

希望贵公司能尽快与支付宝合作，开通支付宝缴水费功能！方便广大用户！

负责人回复：

尊敬的用户：

感谢您对县城供水工作的关注。我公司目前已开通多家银行的电子支付平台，同时开通了微信公众平台，可提供缴费和查询业务。我们将不断拓展便民缴费渠道，欢迎您的持续关注。

网上查水费（2016-10-31 19:51）

您好！我在网上查水费，怎么查不到今年1-10月的历史费用？

负责人回复：

尊敬的用户：

您好。目前网站不提供用水明细查询，您可在供水营业厅窗口查询相关信息。

10月水费质疑（2016-10-17 15:35）

编号006021630是服装店，每天就是拖地冲厕所用点水，饭菜都没在店里做，每个月水费都是几块钱，为什么10月份水费要九十多，人家在店里做饭的都没有这么多水费，你可以查查我一年以来的使用情况，也可以来店里调查，问问邻居，不可能要那么多水费的

负责人回复：

尊敬的用户：

您好。通过系统查询，006021630的水表10月份用水量为1吨，费用合计4.16元，综合结余96.42元。如有疑问请拨打0731-57886116，或直接在供水营业厅窗口查询用水明细。

水表编号的弄错（2016-10-13 15:31）

现在的用户003021467，和别人的编号乌龙了，到贵部门上门几次，虽有人接待，半年下来不见解决，昨天短信说我欠费268，在我网上投诉或上门找麻烦前，先和你们勾通一下，盼解决。

负责人回复：

尊敬的用户：

公司已安排相关工作人员与您取得联系，将为您妥善处理此事。