湘潭京湘供水:“京湘”文明花盛开

“京湘”文明花盛开

写在湘潭京湘供水有限责任公司被评为省级文明单位之际

一块块醒目、工整的宣传牌书写着他们追求的精神，一间间窗明几净的办公室见证着他们崇尚的事业，一张张笑脸展现着他们文明的风貌，一份份业绩阐释着他们奋斗的精彩。走进湘潭京湘供水有限责任公司（以下简称京湘供水），文明之风，扑面而来。

京湘供水是1992年水利部北京中水新华灌排技术有限公司与湘潭县水务局合资的国有股份制企业，现任水利部部长陈雷为公司创始人之一。目前公司拥有日供水能力6万吨水厂一座，铺设DN100以上主管网190公里，固定资产达到5400多万元，于2012年初开始日供水10万吨的二水厂建设。

多年来，通过广大员工的努力，京湘供水先后获得了“市级文明单位”、“市级文明标兵单位”、“省级文明建设行业（系统）先进单位”、“省级园林式单位”、“省级集中式供水卫生信誉A类单位”、“省水利经济建设先进单位”等荣誉，内设部门也先后获得“市级青年文明号”、“市级巾帼文明示范岗”、“省级青年文明号”、“省级五四红旗团支部”等荣誉。

这次能顺利评为省级文明单位，京湘做了如下方面的努力。

                                精神抖擞、意气风发的京湘供水团队

一是扎实推进创建活动，组织领导保障有力。

京湘供水高度重视“省级文明单位”创建工作，在2012年年初及时调整了文明创建领导小组成员，细化了文明创建责任分工，增设了文明创建信息工作组、文明创建后勤保障组、文明创建生产安全保障组三个工作小组，并将工作内容、工作部门、责任人、创建资金拨付、创建物资购买等工作落实到人，创建工作实行月会议制度。另外，在内部开展“争当文明职工、创建文明部门”活动，督促职工自觉恪守职业规范，树立良好工作作风。《文明建设目标责任书》中还明确了奖罚制度，设立精神文明奖励基金，对完成创建目标任务的部门给予奖励；对未完成创建目标任务的部门，根据分值减扣30-50%奖金。公司号召职工积极参加社会公益事业，近几年来，职工主动参与扶残、帮困、助学、关心下一代等公益活动，共计捐款捐物折合人民币共8万多元，参加禁毒、节水、环保、“学雷锋”等志愿活动共计13000多个小时。

二是深入开展思想作风建设，道德风尚良好有序。

京湘供水切实加强职工的思想道德建设，积极开展社会主义荣辱观讨论，引导广大干部职工树立正确的理想信念和人生观、世界观、价值观，号召大家自觉履行“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的公民基本道德规范，坚持以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，提高思想道德水平。2012年4月公司定为“雷锋精神活动月”，号召全体员工以实际行动投入到学雷锋活动中去，让县内特困群体、县城用水弱势群体切身感受到京湘供水公司的为民服务思想。建立部门负责人谈话制度，发挥共青团职能和青年领导表率作用，引导公司职工，包括家属子弟，做一个道德高尚的公民。

京湘供水所获得的各种荣誉。

三是努力营造学习氛围，主题活动形式多样。

为进一步提高干部职工政策理论水平和实际工作能力，形成全员学习、终身学习、自觉学习的良好风尚，京湘供水成立了“职工夜校”，将每月15、16日19：30至21：30定为夜校集中学习时间，每年年初对学习计划内容进行统一安排部署，严肃学习纪律，并在校委会统一部署下进行考试考核。

2012年，京湘供水在文明创建专款中，支出20多万元重新装修了职工文化活动场所，添置部分设备与书籍，组建了职工篮球队、足球队、乒乓球队、羽毛球队、女职工舞蹈队，公司女职工舞蹈队曾在湘潭县内组织的广场舞比赛中获得第一名。另外，公司团支部每年组织团员青年参加“三月学雷锋”活动、“3·12植树活动”、“6·26禁毒活动”等志愿活动；通过上级文明部门的联线搭桥，公司在工青妇组织策划下，先后资助河口中学杨艳、响塘中学王娟、梅林桥镇郭家桥中学张梓意、易俗河烟塘小学张佳丽等贫困学生读书。

四是着力优化环境卫生，工作生活秩序井然。

京湘供水一直以来用“公司是我家，爱护靠大家”的理念，号召院内所有职工及家属，共同维护环境卫生。由办公室牵头管理，每天安排两人负责院内、办公室及厂区卫生，随时保持公司内卫生环境清洁。近几年来先后投入30多万元，购买栽种了桂花树、樟树、柚子树、樱花树等40多种树木花草，每年委托园林专业技术人员进行管理。厂区道路及职工宿舍已全面进行水泥硬化，并铺设柏油，安装了路灯，2008年公司投入10万元为办公室安装了夜景彩灯，投入50多万元安装了安保监控系统，对公司各个角落实施24小时监控，保障供水生产安全与职工生活安全。

五是不断提升民主管理，党务政务公开问责。

京湘供水始终以“服务人民群众，优化发展环境，树立行业新风，促进供水发展”为目标，强化“服务就是质量、服务就是效益”的理念，规范服务行为，供水管网维抢修做到“小修不过日、大修不过夜、用户随叫随到”，管网工程做到规划合理、出图及时、文明施工，水表抄表员做到无估抄、不漏抄、没错抄。公司开展文明工作首问责任制，设立服务回访专人，通过座谈会倾听不同阶层对供水工作的意见与建议，向社区居民、用水企业发放用户意见征询表、电话直接回访等形式，对管线所维抢修服务、收费员微笑服务、客服中心、安装队用水立户安装服务进行满意度回访，并将满意率直接与相关部门月考核挂钩，督促相关部门主动服务用户，把用户的满意作为工作的最终目标，真正提高公司整体服务质量。

六是深化拓展发展后劲，综合效益稳步提升。

近几年，湘江水位屡次跌破历史最低水位，还出现历史罕见的“春旱”现象，源水水质因枯水期水位降低导致湘江自净能力降低，京湘供水仍然做到了安全优质供水，出厂水合格率达99.8%。公司先后安排资金120多万和180多万元，为相关部门配置了一台水质分析原子荧光分光光度计和15T钢制趸船一艘，37KW潜水泵两台，用于应对枯水期取水泵房的二级提灌取水。原子荧光分光光度计能准确检测水中砷、汞、硒的含量，保障水质安全；趸船取水能有效保障湘江枯水位下的正常取水。随着县城发展的需要和农村水质检验工作职能的拓展，公司采取引资与争取上级投入的方式开展两项重点工程建设，增强公司发展后劲：一是湘潭县城日供水10万吨的二水厂（天易示范区水厂）建设，其中取水工程已在2012年2月12日正式开工建设；二是水质监测中心大楼项目，借水利部门在湘潭县成立县农村饮水安全检测中心契机，争取将全县农村安全饮用水质检测职能并入公司水质监测中心。

京湘供水有限责任公司党组书记、总经理马列表示，京湘供水将以被评为省级文明单位为契机，进一步开拓创新，转变职能抓服务，转变作风抓建设，增强执行力，以解决广大人民群众最关心、最直接、最现实的问题为重点，进一步强化供水服务软硬件建设，进一步巩固文明供水成果，进一步提高供水工作管理效能和服务效能，让文明之花在京湘供水永远盛开。